Tak, jeśli produkt jest planowany lub przed produkcją. Zwrotu nie można dokonać, gdy zamówienie realizowane jest indywidualnie pod wytyczne Klienta i potwierdzone.

W każdym z przypadku lub innym wymagającym wyjaśnienia najszybszą formą kontaktu jest skorzystanie z formularza reklamacyjnego, który trafia bezpośrednio do Działu Reklamacji.